Comment commencer avec KAVI ?
L’installation de KAVI est simple et peut être réalisée sur plusieurs appareils compatibles. Suivez les étapes correspondant à votre équipement pour commencer à utiliser votre abonnement.
1.Smart TV
Pour utiliser KAVI sur une Smart TV :
- Ouvrez la boutique d’applications de votre téléviseur.
- Recherchez une application ou un lecteur compatible avec votre service.
- Installez l’application choisie.
- Ouvrez-la et renseignez les informations d’accès fournies après votre commande.
- Enregistrez les informations et lancez votre service.
2. Android TV / Google TV
Sur Android TV ou Google TV :
- Accédez au Google Play Store.
- Recherchez un lecteur compatible.
- Installez l’application sur votre appareil.
- Ouvrez l’application après l’installation.
- Entrez les informations d’accès reçues avec votre abonnement.
- Actualisez le contenu si nécessaire.
3. Fire TV Stick
Pour utiliser le service sur un Fire TV Stick :
- Connectez votre Fire TV Stick à votre téléviseur.
- Ouvrez l’Amazon Appstore.
- Installez un lecteur compatible.
- Lancez l’application.
- Ajoutez les informations d’accès fournies avec votre commande.
- Validez pour accéder au contenu disponible.
4. Smartphone et tablette
KAVI peut également être utilisé sur les appareils mobiles compatibles :
- Ouvrez la boutique d’applications de votre appareil.
- Téléchargez un lecteur compatible.
- Installez puis ouvrez l’application.
- Saisissez vos informations d’accès.
- Enregistrez la configuration et profitez du service.
5. PC Windows
Sur Windows :
- Téléchargez un lecteur compatible avec votre appareil.
- Installez le logiciel.
- Ouvrez l’application.
- Ajoutez les informations d’accès reçues après votre commande.
- Enregistrez la configuration et lancez le service.
Informations nécessaires
Après votre commande, vous devez disposer des informations d’accès nécessaires à la configuration. Selon le lecteur utilisé, il peut vous être demandé de renseigner une adresse de serveur, un identifiant et un mot de passe.
Veillez à saisir les informations exactement comme elles vous ont été communiquées.
Problème lors de l’installation ?
Si vous rencontrez une difficulté pendant la configuration, vérifiez d’abord votre connexion Internet et les informations saisies dans votre lecteur. Vous pouvez également redémarrer l’application ou votre appareil.
Si le problème persiste, contactez notre support afin que nous puissions vous accompagner dans les différentes étapes.
Besoin d’aide ?
Notre équipe reste disponible pour vous aider avec l’installation, la configuration et l’utilisation du service.
Contactez le support KAVI pour obtenir de l’aide.